Safety

Cookie & privacy policy (in swedish)

‍

Integritetspolicy

Vi har högt ställda mål på 0TO9 AB, (”0TO9”), (556976-4110), som grundades 2016 och har kontor i Stockholm. Verksamheten bedrivs genom 0TO9 AB som är ett kreditmarknadsbolag med tillstånd att driva finansieringsrörelse enligt lagen (2004:297) om bank- och finansieringsrörelse. 0TO9 är moderbolag i en koncern som har flera dotterbolag som verkar inom olika nischer.

Vi behöver behandla dina personuppgifter för att kunna ingå avtal med dig som kund, med eventuella samarbetspartners och leverantörer och för att därefter administrera avtalen. Dessutom behandlar vi uppgifterna för att uppfylla de krav som ställs på oss som kreditmarknadsbolag samt för att kunna vidareutveckla vår verksamhet. Vi behandlar personuppgifter för de ändamål och med stöd av de rättsliga grunder som anges nedan.

Om inte annat särskilt anges, är 0TO9 personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

‍

A. Vid långivning

Vi behandlar personuppgifter om dig som kund när du ansöker om samt tecknar lån hos något av bolagen i 0TO9-koncernen. Av nedanstående information framgår hur dina personuppgifter behandlas vid långivning.

‍

1. Kontakt- och identitetsuppgifter

Exempel: namn, personnummer, kontaktuppgifter samt identifiering genom BankID.

Ändamål
Tillhandahålla våra långivningstjänster, t.ex. pröva, administrera och handlägga din låneansökan.

Rättslig grund
Fullgörande av avtal.

‍

2. Personlig information

Exempel: information om dina familjeförhållanden och arbete, som du tillhandahåller oss.

Ändamål
Tillhandahålla våra långivningstjänster.

Rättslig grund
Fullgörande av avtal.

‍

3. Korrespondens

Skriftlig (t.ex. chatt och e-post) samt muntlig (inspelade telefonsamtal) kommunikation med oss avseende din ansökan och hantering av dina lån.

Ändamål
Tillhandahålla våra långivningstjänster.

Rättslig grund
Fullgörande av avtal.

‍

4. Uppgifterna under punkterna 1–3

Ändamål
Kommunikation med dig som kund, t.ex. underrätta om regel- och villkorsändringar, avisera om räntebetalning, ränteförändringar och amortering.

Rättslig grund
Fullgörande av avtal.

‍

5. Finansiella uppgifter

Exempel: bankkonton, kontotransaktioner, lön, krediter och skulder, befintliga lån, uppgifter i kreditupplysningar, kreditvärdighet, investeringar. Uppgifterna inhämtas från samarbetspartners.

Ändamål
Tillhandahålla långivningstjänster och uppfylla konsumenträttsliga krav. Under avtalstiden sker även kreditbevakning.

Rättslig grund
Rättslig förpliktelse.

‍

6. Kontoinformation

Information från bankkonton och transaktioner inhämtas från samarbetspartners.

Ändamål
Genomföra kreditprövningar.

Rättslig grund
Samtycke.

‍

7. Uppgifterna under punkterna 1–6

Ändamål
Genomföra kundkännedomskontroller enligt lagkrav om penningtvätt och finansiering av terrorism.

Rättslig grund
Rättslig förpliktelse.

‍

8. Uppgifter nödvändiga för kundkännedom

Exempel: om du eller närstående är PEP, förekomst i SPAR, domar, uppgifter från Kronofogden.

Ändamål
Genomföra kundkännedomskontroller.

Rättslig grund
Rättslig förpliktelse.

‍

9. Uppgifterna under punkterna 1–8

Ändamål
Skydda 0TO9 AB mot eller framställa rättsligt anspråk.

Rättslig grund
Fullgörande av avtal eller intresseavvägning.

‍

Hur 0TO9 får personuppgifterna

  • Från dig direkt
  • Offentliga register (t.ex. SPAR)
  • Samarbetspartners (t.ex. BankID)
  • Banker, kreditinstitut, och informationsleverantörer

Mottagare av personuppgifterna

  • IT-leverantörer, BankID
  • Samarbetspartners som hanterar ansökningar
  • Analys- och informationsleverantörer
  • Dotterbolag inom 0TO9-koncernen
  • Myndigheter som Skatteverket
  • Inkasso och finansieringspartners

Automatiserade beslut

Kreditprövningar och kundkännedomskontroller kan ske automatiserat. Du har rätt att invända och begära manuell prövning.

‍

B. Sparprodukter

När du ansöker om och har sparkonto hos 0TO9 behandlas personuppgifter enligt följande:

  1. Kontakt- och identitetsuppgifter – Rättslig grund: avtal
  2. Kontoinformation – Rättslig grund: avtal
  3. Korrespondens – Rättslig grund: avtal
  4. Uppgifter under 1–3 – Kommunikation – Rättslig grund: avtal
  5. Uppgifter under 1–3 – Kundkännedom – Rättslig grund: rättslig förpliktelse
  6. Kundkännedom (PEP, SPAR, domar) – Rättslig grund: rättslig förpliktelse
  7. Uppgifter under 1–6 – Skydd/rättsliga anspråk – Rättslig grund: avtal eller intresseavvägning

Hur uppgifter samlas in: från dig, SPAR, samarbetspartners, banker, kreditinstitut.
Mottagare: IT-leverantörer, BankID, dotterbolag, myndigheter.

‍

C. Marknadsföring

0TO9 behandlar personuppgifter i syfte att informera om tjänster och skicka relevant marknadsföring.

  1. Kontaktuppgifter – nyhetsbrev, utskick – Rättslig grund: intresseavvägning
  2. Kundundersökningar – Rättslig grund: intresseavvägning
  3. Kundhistorik – Rättslig grund: intresseavvägning
  4. Kontaktuppgifter till sociala plattformar (Meta, TikTok, Google m.fl.) – Rättslig grund: samtycke
    ‍

Profilering

Automatiserad behandling för att skapa anpassad marknadsföring, inkl. via Google Signals.

‍

D. Förbättring och vidareutveckling av tjänster

0TO9 behandlar uppgifter för marknads- och kundanalyser, affärsuppföljning, riskhantering och utveckling.

Exempel på uppgifter:

  • Kontaktuppgifter
  • Personlig information
  • Korrespondens
  • Kundhistorik
  • Kundundersökningar

Rättslig grund: intresseavvägning.

‍

E. Cookies

0TO9 använder cookies (inkl. web beacons, pixel tags m.m.) för att förbättra upplevelse, funktionalitet och analysera användning. Se cookiepolicy.

Du kan blockera eller radera cookies i webbläsaren, men det kan påverka funktionalitet.

‍

Lagring av personuppgifter

  • Bokföringslagen: 7 år
  • Penningtvättslagen: 5–10 år
  • Avslagna ansökningar: 90 dagar
  • Kundrelationer: upp till 10 år efter avslut
  • Rättsliga anspråk: upp till 10 år (preskription)
    ‍

Säkerhet för personuppgifter

  • Högt skydd för känsliga uppgifter (lån, sparkonto, transaktioner)
  • Begränsad behörighet för handläggare
  • Löpande backuper
  • Lagring inom EU/EES (undantag med skyddsåtgärder, t.ex. EU:s standardavtalsklausuler)
    ‍

Dina rättigheter

  • Rätt till information och registerutdrag
  • Rätt att återta samtycke (där samtycke används)
  • Rätt att komplettera/rätta uppgifter
  • Rätt att invända mot behandling (inkl. automatiserade beslut/profilering och marknadsföring)
  • Rätt till dataportabilitet i vissa fall
    ‍

Dataskyddsombud (DPO)

‍

0TO9s dataskyddsombud ansvarar för att säkerställa korrekt hantering av personuppgifter.

Kontakt: dpo@plus1.com
Ange namn, personnummer, kontaktuppgifter, relation till 0TO9 och vad begäran avser.

‍